読みかじり － アイデアとは、日常生活の中の「おっ♡」 － 伝わっているか? 単行本 – 2014/6/9 小西利行著より

伝わっているか? 単行本 – 2014/6/9

小西利行

みんな伝えようとして、失敗する。

「伝えることばかり考えると、結局、相手のことを考えず、自分の意志を押し通すエゴになってしまう。

答えは、いつも、相手の中にある。

相手のして欲しいことを想像するのがコミニュケーションには大切なのです。

伝わるためには相手の気持ちを徹底的に想像して、その人が嬉しくなって、心が動くアイデアを考えなければいけません。

アイデアとは、日常生活の中の「おっ♡」

①相手が「おっ♡」と微笑む瞬間を想像する。そして、

②相手が望んでいるコトと、あなたが伝えたいコトが重なる「共感ポイント」を探す。

例えば、好きな人に「会いたい」気持ちを伝えるときも、

今日、会える？

より

一分だけでいいから、今日、会える？

と伝えた方が、相手はきっと喜びます。

待ち合わせに遅刻したときも、

ごめん、遅刻した。向かっています。

より

ごめん、スタバでコーヒー飲んで待ってて。おごるから。

とメールするほうが、相手の怒りは減るでしょう。

上司の機嫌をとる時も

課長ってすごいですね。。。

より

最近、課長のマネして仕事してるヤツ、増えていますよね。やっぱ目標ですからね。

と言った方が、課長はウキウキします。

このように、思ったことをそのまま伝えるのではなく、開いてが喜びそうな「共感ポイント」を意識して話せば、意外なほどすんなりと相手の心は動くのです。