Fooled by Experience
3つのバイアスの6つの対処法
経験は意志決定の敵となる。
意思決定は過去の経験を踏まえて、あるいは、周囲のアドバイスに基づいて行われることが多い。しかし、それによってかえって視野が狭まり、的確に状況を把握できずに、誤った判断へと導かれてしまうことも少なくない。
特に、プロセスよりも結果を重視する「結果バイアス」、すぐに手に入る身近な情報を過大評価する「利用可能性バイアス」、自説を支持する証拠ばかりに目を向ける「確証バイアス」という3つのフィルターがかかってしまうのだ。
P34
人は見えるものしか注目しない
身内に助言を当てにする
自分の経験を過大評価する
0 件のコメント:
コメントを投稿