P34 より
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”二重敬語
Ｘ おっしゃられていました
◯ おっしゃっていました
Ｘ ご覧になられました
◯ ご覧になりました
させていただく
Ｘ 資料をお送りさせていただきます
◯ 資料をお送りします
Ｘ 部長をさせていただいています
◯ 部長の□□と申します
頂戴する
Ｘ □□はお休みを頂戴しております
◯ □□は休んでおります
cf 休暇中でございます
◯◯のほう
Ｘ コピーのほうをお持ちしました
◯ コピーをお持ちしました
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「承知しました」は
「あなたの言っていることの事情を知り、本当に理解しています」
という意味合いだが、
「了解しました」は
「事情は理解し、承認する」、つまり「一部納得できない点もあるけど、わかりました」
というニュアンスを含むという。
よって、
「承知」を使うほうがいいだろう。”
